Как быть лидерами в своей отрасли, даже в «шторм»?

Главный тезис разговора звучит многократно и с обеих сторон: бизнес — это люди.

Светлана прямо говорит: «Я всегда считала и считаю: всё идёт с головы. От собственника, от управленческой команды. Люди — это отражение культуры». Евгений с этим полностью соглашается и развивает мысль: «Корпоративная культура в компании есть всегда. Даже если она не прописана. Вопрос только — какая она».

По его словам, именно культура делает две ключевые вещи:

1. В компании остаются только «свои» люди.
2. Поведение внутри команды становится нормой, а не обязанностью.

«На улицах не мусорят не потому, что всех воспитали одинаково, а потому что вокруг чисто. Здесь работает так же».

Также Светлана и Евгений обсудили подбор сотрудников. «Вы же мужа выбираете не по чек-листу», — улыбается Евгений. «Это интуиция, помноженная на опыт». Светлана приводит собственный пример из карьеры — когда ее взяли маркетологом без единого вопроса по маркетингу. И вывод, с которым оба полностью согласны: «Лучше потерпеть всей командой, чем затыкать дырку «кем попало».

Именно поэтому в ЛЦ-Иркутск много сотрудников, которые работают годами — и клиентов, которые остаются десятилетиями.

Когда рынок менялся за считанные недели, ЛЦ-Иркутск вместе с группой компаний «Первая автоколонна» сделал принципиальный выбор:

• не разрывать старые контракты,
• сохранить сервис для всех клиентов,
• не «бросать» тех, кто когда-то доверился компании.

«Мы не можем сказать: «Извините, мы больше не знаем, что с вами делать»». Запчасти и автомобили начали ввозить по альтернативным каналам — исключительно по белым схемам, с полной ответственностью перед клиентом.

Еще одна важная тема — трансформация рынка и рост китайских брендов. Евгений подчеркивает: «Этот процесс был неизбежен даже без санкций — просто он бы шел медленнее».

Отдельно затронули тему феномена Tank в Иркутске:
«Покупка TANK — это не просто покупка машины. Это вход в комьюнити».

По словам Евгения, вокруг модели уже сформировалось сообщество: поездки, путешествия, тюнинг, совместные маршруты. «Для многих это билет в жизнь возможностей. Люди годами говорят: «Вот куплю машину — и поеду». И наконец едут».

«Сегодня около 50% новых автомобилей в Иркутске продаёт Первая автоколонна» — утверждает Евгений.

Этот результат стал возможен после пересмотра стратегии: от узкой ориентации на премиум-сегмент — к более широкому рынку, без потери сервиса, философии и ответственности.

В финале Евгений желает предпринимателям в 2026 году не сдаваться и к любым задачам относиться так, что их можно решить. «Прежде чем обсуждать проблему, давайте договоримся, что мы её решим. А потом будем думать — как».

СМОТРЕТЬ ПОЛНОЕ ИНТЕРВЬЮ ↓