Специально для партнеров «СТРИЖИТОРИЯ БАЙКАЛЬСКИХ БРЕНДОВ» мы разработали инструкцию по максимально эффективному присутствию на вечернем маркете 2 июля.
Не знаем, делал ли кто-то такое? НО МЫ ДЕЛАЕМ, чтобы наши партнеры были довольны результатом
Светлана Туманова, создатель «Байкал Бизнес Первый», маркетолог с 2012 года, создатель ярких проектов в Иркутске, делится, как получать на мероприятиях не просто галочку о том, что вы поучаствовали, а достигать реальных целей и результатов.
Потому что мы достаточно часто участвуем в мероприятиях как организаторы, создатели своих событий, спикеры или партнеры. И чаще всего выходим с хорошим результатом для себя и своей компании именно потому, что четко ставим цели и делаем конкретные шаги.
Три главные ошибки, которые превращают участие в мероприятие в пустую трату времени и денег
Есть три классические ошибки. Первая — когда компания не ставит четких целей. Если вы не понимаете, с чем идете на мероприятие, что вы хотите получить, кроме того как поприсутствовать и пораздавать какой-то раздаточный материал, успех вряд ли будет.
Особенно если ваш товар не нарасхват и не первой необходимости.
Вторая ошибка — когда вы ждете, что все произойдет само. У нас был партнер, который заявился, заплатил деньги и просто стоял у стенда в надежде на чудо. Но вы должны понимать объективно: это рынок, это бизнес, вы должны привлекать внимание. Чудо может произойти, но бизнес дело подконтрольное, и предпринимательская деятельность направлена на получение прибыли.
Поэтому давайте сосредоточимся и ниже поймем, как сделать так, чтобы это «само» получилось.
И третья история — когда вы не готовитесь брать. Мы идем не только заявлять о себе, мы готовимся брать контакты, знакомиться, забирать лиды, новых партнеров, инфоповоды. Мы не только даем информацию о себе, но и берем.
Почему участие в мероприятии уже инфоповод и как им воспользоваться?
Хороший результат мероприятия — это однозначно пиар и узнаваемость бренда. Это ваши продажи, новые лиды и клиенты, знакомства, партнеры и достижение целей. Давайте поговорим про все по отдельности.
Когда мы говорим про рекламную кампанию и инфоповоды, вы должны понимать, что Стрижитория: Маркет Байкальских брендов — это очень крутое городское событие, которое популяризирует наши местные бренды. А еще такое мероприятие на закрытом паркинге проводится впервые, что создает дополнительный ажиотаж и ожидания от участников Маркета.
Вы можете рассказать о том, что развиваете бизнес на Байкале, написать пост, снять рилс, показать, какие вы крутые и какие вы молодцы. Сделать это можно до мероприятия: рассказать, что у вас ограниченное количество пригласительных, пригласить клиентов, сделать из этого настоящее шоу. Вы можете привлечь тех клиентов, которые давно не коммуницировали с вами. У вас появляется прекрасный повод с ними связаться, рассказать о маркете и позвать их как почетных гостей. Скажите, что у вас всего десять пригласительных, хотя на деле их может быть больше. Клиент будет чувствовать себя особенным, а у вашего отдела продаж появится повод возобновить контакт с теми, с кем ранее не вышли в сделку или перестали общаться. Или наоборот, привлечь новых клиентов, сказав им, что здесь будут спеццены, спецусловия, розыгрыши. Видите, сколько тем для контента мы уже написали? Только в этот день у вас будет специальная цена, розыгрыш и подарки.
Как получить новых клиентов для своего бизнеса?
Не надо бояться обмениваться аудиторией с другими брендами. Только представьте: на маркете Байкальских брендов соберется более тридцати партнеров. Даже если от каждого бренда придет по десять человек, это триста человек реальной, целевой, платежеспособной аудитории. Вот он, настоящий кросс-маркетинг. Поэтому смело приглашайте своих новых и старых клиентов, чтобы обменяться аудиторией, заколлабориться с другим бизнесом, совершить продажи и получить новых клиентов.
Также очень важно использовать пост-анонсы. Вы можете заранее рассказать о том, что участвуете, а после мероприятия подвести итоги: как все прошло, сколько гостей было, сколько продаж, какие вы креативные, с кем заколлаборились. Продумайте, какие посты, рилсы и сторис будут выходить до, а какие после. Соберите и снимите это все на самом маркете.
Поймите, зачем вам нужны эти единицы контента: может быть, для розыгрыша, который привлекает клиентов, может быть, для популяризации себя как локального бренда в тренде патриотизма, а может, для новых продаж или вывода на контакт новых подписчиков, которых вы попросите что-то написать вам или сами напишете им. Пиар и инфоповоды мы придумываем заранее. Вы можете посмотреть информационных партнеров мероприятия и договориться с ними о специальных условиях размещения. На маркете будут такие партнеры, как журнал «Собака», «Ирк Эдишн», «Слива» и у них будут выходить посты-анонсы. Вы можете заранее договориться, чтобы буквально вдогонку написали о вас и сделали спецпредложение для их клиентов. Так вы уплотните касание и получите дополнительную вовлеченную аудиторию за меньший чек.
У ВАС ЕСТЬ 3 секунды, чтобы зацепить клиента
Очень важно, чтобы вас запомнили. На ваше касание с партнерами и клиентами сильно влияет то, как вы выглядите, как выглядят ваши сотрудники, как они настроены, насколько позитивны и готовы общаться, как оформлен ваш стенд, как сотрудники включаются в коммуникацию, шутят, общаются с гостями и партнерами. Или вы сами как собственник: насколько вы готовы ходить, знакомиться, подходить к другим брендам, завязывать коллаборации. Поставьте себе четкую цель: вы и ваши сотрудники должны выглядеть так, чтобы вам самим захотелось подойти к своему стенду.
ПРОДАЖИ - ЭТО ВАЖНО, но есть кое-что ещё
Светлана Туманова считает, что в корне неправильно ставить цель только продажи. Да, продажи на месте — это здорово, но вы должны понимать, как вы будете принимать оплату, что будет, если вдруг возникнут неполадки со связью, закончится продукция или не будет нужного размера. Эти вопросы нужно решать заранее. И здесь мы понимаем, что цель стоит не только продажи, потому что на мероприятии есть физические лица, блогеры, СМИ, спикеры, бизнесмены и другие партнеры, и вы со всеми можете поколаборировать. Главное — понять, что и от кого вы хотите получить. Если мы говорим про продажи, вы четко готовитесь к ним: у вас настроена оплата, есть товар в наличии, вы понимаете, сколько хотите продать, и примерно рассчитываете конверсию. А вторая история — это не про продажи, когда мы понимаем, что у нас могут быть новые подписчики, новые партнеры, потенциальные клиенты. И что делать с теми, кому вы не смогли продать в данный момент, потому что что-то закончилось или человек еще не готов купить?
ЕСЛИ КЛИЕНТ НЕ КУПИЛ СРАЗУ - это не потеря, а лид
Здесь нужно подумать о том, что вы готовы брать. Встаньте на место клиента и подумайте, что вы можете дать ему такого крутого, что он захочет на вас подписаться. Вряд ли это просто скидка. Возможно, небольшой подарок, шоколадка, комплимент или сертификат. Но подумайте, чтобы это была не просто скидка, а обоснованное предложение, от которого у клиента не останется варианта не подписаться. Пожалуйста, не теряйте связь с новыми подписчиками. Настройте свои аккаунты так, чтобы на кодовое слово автоматически приходило приветственное сообщение. Проверяйте их подписку прямо при вас, просите отправить что-то, берите их контакты и потом высылайте. Именно с этими контактами вы потом сможете превратить их в подписчиков и клиентов. Но не просто берите контакт, а реально выявите потребность клиента. Сделайте себе пометку, что он хочет, и после маркета свяжитесь с ним. Тогда продажи будут длиться намного дольше, и реальных клиентов, которых вы привлечете в бизнес, будет намного больше, чем от продаж в моменте. Да, вы совершите продажи на месте, но плюс вы сделаете продажи с теми, с кем не смогли совершить точку касания. Дайте им специальные условия, чтобы клиент не мог ответить «нет». Не спрашивайте его, можно ли дать вам контакт, чтобы он не сказал нет.
Продумывайте с руководителем отдела продаж, что вы будете делать с этими контактами. Лучше горячих клиентов обрабатывать в первые дни после маркета: звонить, спрашивать, как прошло все, отправлять обещанное и мягко приглашать на свои процедуры, подписывать на социальные сети. Понятно, что контактов много, и с каждым мы не можем совершить более пары касаний, иначе вы достанете клиента и вызовете негатив.
А вот поговорить, узнать, что ему надо, выявить потребность, начать коммуницировать и доводить до сделки — это работает. Можно делать это сразу после маркета или в течение какого-то времени.
ПАРТНЕРЫ - это ваш новый канал продаж
И еще очень важно понимать, что на таких больших офлайн-мероприятиях вы можете круто сделать историю по партнерам. Создать новые коллаборации с брендами, сделать кросс-маркетинг, найти новые точки сбыта и даже просто новых клиентов среди бизнес-аудитории. Подумайте, как вы будете подходить, как знакомиться, с кем можете попросить организаторов познакомить. Можете подойти на стенд и обменяться контактами. Проявляйте инициативу, и она точно будет вознаграждена. Заранее посмотрите, кто будет на маркете, составьте себе план, с кем вы хотите покоммуницировать, познакомиться и создать новые коллаборации. Потому что возможности здесь огромные, и только от вас зависит, как вы ими воспользуетесь.
ВЕЧЕРНИЙ МАРКЕТ
«СТРИЖИТОРИЯ БАЙКАЛЬСКИХ БРЕНДОВ»
🗓 2 июля, 2026 (четверг)
⏰ с 17.15 до 22.00
📍ЖК «Квартал Стрижи»
«СТРИЖИТОРИЯ БАЙКАЛЬСКИХ БРЕНДОВ»
🗓 2 июля, 2026 (четверг)
⏰ с 17.15 до 22.00
📍ЖК «Квартал Стрижи»
