Сколько нужно касаний с клиентом в Прибайкалье, чтобы он у вас купил?

Давайте возьмем среднестатистического клиента, который никогда о вас не слышал. В целом, наверное, если вы поставите себя на его место, то вы поймете, что с первого раза можно сразу пойти и купить только то, что попадет полностью в ваш запрос и потребности.

То есть если вы хотите очень сильно пить, и вы просто видите воду, о которой вы до этого никогда не слышали, конечно же, вы ее пойдете и купите. Но если в целом вы пить сейчас не хотите, и вы видите еще и мало знакомую воду, и вообще о ней ничего не знаете, вы же вряд ли пойдете ее покупать?

Поэтому перед покупкой клиенту нужно несколько раз с вами «соприкоснуться».

Первое, это для формирования потребности.
Второе, это для «утепления» потребителя к вашему бренду, то есть чтобы он выстроил свое мнение о вас так, как нужно вам.

Чтобы он понял, что вы не просто продаете ему воду, а он, например, сэкономит или наоборот почувствует себя в категории «ВИП», приобретая эту воду. Покупателю нужно нести определенный посыл/смысл при продаже и в рекламе.

ВАЖНО: ПОСЫЛ ИЛИ ВАШИ СМЫСЛЫ ДОЛЖНЫ ПОВТОРЯТЬСЯ
(один раз сказать, что ваш вода - это экономия для бюджета, мало!)

Посыл/смыслы на разных рекламных каналах у вас должны быть одни и те же, иначе потребитель просто запутается. Итак, мы сформировали потребность у покупателя, мы донесли до него наши смыслы, теперь он думает о вас.

А дальше мы делаем так, чтобы он нас захотел. Мы начинаем присутствовать на различных рекламных площадках. Создаем ажиотаж на наш продукт (и помним, что ажиотаж - самый сильный триггер для человека). И когда клиент видит вас везде/почти везде, он попадает в ваш «информационный пузырь». Покупатель начинает думать, что вы вы везде, вы популярны. Значит, вас выбирают все.

Наш мозг устроен так, что мы очень сильно привержены к выбору наших сородичей. На подсознательно уровне мы понимаем, что если это все выбирают, и они живы, значит, и нам будет хорошо от этого продукта. Поэтому мы делаем множество рекламных касаний.

Но мне очень хочется развеять миф. Если вам говорят, что одно рекламное касание на определенной площадке продаст весь ваш продукт, знайте это утопие и инфоцыганство! Трезво смотрите на вещи. Есть классные каналы с большим охватом аудитории. Или, например, когда мы делаем розыгрыш в нашем телеграм-канале «Байкал Бизнес Первый», мы честно своим рекламодателям говорим о том, что этот рекламный пост увидят и, значит, коснутся вас более 100 тысяч человек.

И это очень круто для вас, как для компании. Но говорим ли мы, что наш розыгрыш продаст всю продукцию рекламодателей? НЕТ!

Поэтому мы всегда делаем дополнительный рекламный пост - дополнительное касание с брендом.

А если мы сотрудничаем с брендом на протяжении нескольких месяцев, то лояльной аудитории становится больше, в соответствии и желающих приобрести этот бренд становится в разы больше.Когда клиент видит вас везде, он попадает в ваш «информационный пузырь». Он начинает думать:
«Их все выбирают, значит, они надежны». Срабатывает древний инстинкт следования за «сородичами».

Наглядный пример: бренд «Чуле» резидент нашей «Карты Привилегий Прибайкалья» уже в течение нескольких месяцев, второй раз участвуют в нашем розыгрыше, на постоянной основе этот бренд выступает в качестве партнера на наших бизнес-мероприятиях. Я являюсь их амбассадром и ношу преимущественно одежду от них.

И вся аудитория, которая касается с нами через наши проекты, видит этот бренд, привыкает к нему, понимает, что он классный, и они начинают его хотеть. Они фокусируются на нем, потому что они попадают в наш «информационный пузырь».

Ваша задача как бренда попасть в потребителя, касаться его, «играть с ним», предлагать ему одни и те же смыслы в разных проявлениях много раз. И главное: дать себе на это время, хотя бы несколько месяцев.

Мы рекомендуем хотя бы один-два раза в месяц говорить о себе на рекламном канале, который вы выбрали: это может быть радио, это может быть телевидение, это может быть телеграм и т.д. Но касаться с аудиторией с определенной периодичностью и с определенным смыслом нужно неоднократно и желательно на постоянной основе.

И тогда, я вас уверяю, вы увидите результат.