В рамках проекта «Байкал Бизнес Первый» Светлана Туманова — основатель проекта, серийный предприниматель, взяла интервью у Евгения Белого — генерального директора ЛЦ-Иркутск
Светлана встретилась с Евгением, чтобы поговорить о команде, кризисах и о том, почему даже в самые турбулентные времена бизнес может не просто выживать, а расти.
В КОНЦЕ СТАТЬИ РЕКОМЕНДУЕМ ПОСМОТРЕТЬ ПОЛНОЕ ВИДЕО-ИНТЕРВЬЮ ↓
Бизнес строится на людях
Главный тезис разговора звучит многократно и с обеих сторон: бизнес — это люди.
Светлана прямо говорит: «Я всегда считала и считаю: всё идёт с головы. От собственника, от управленческой команды. Люди — это отражение культуры». Евгений с этим полностью соглашается и развивает мысль: «Корпоративная культура в компании есть всегда. Даже если она не прописана. Вопрос только — какая она».
По его словам, именно культура делает две ключевые вещи:
«На улицах не мусорят не потому, что всех воспитали одинаково, а потому что вокруг чисто. Здесь работает так же».
Также Светлана и Евгений обсудили подбор сотрудников. «Вы же мужа выбираете не по чек-листу», — улыбается Евгений. «Это интуиция, помноженная на опыт». Светлана приводит собственный пример из карьеры — когда ее взяли маркетологом без единого вопроса по маркетингу. И вывод, с которым оба полностью согласны: «Лучше потерпеть всей командой, чем затыкать дырку «кем попало».
Именно поэтому в ЛЦ-Иркутск много сотрудников, которые работают годами — и клиентов, которые остаются десятилетиями.
Светлана прямо говорит: «Я всегда считала и считаю: всё идёт с головы. От собственника, от управленческой команды. Люди — это отражение культуры». Евгений с этим полностью соглашается и развивает мысль: «Корпоративная культура в компании есть всегда. Даже если она не прописана. Вопрос только — какая она».
По его словам, именно культура делает две ключевые вещи:
- В компании остаются только «свои» люди.
- Поведение внутри команды становится нормой, а не обязанностью.
«На улицах не мусорят не потому, что всех воспитали одинаково, а потому что вокруг чисто. Здесь работает так же».
Также Светлана и Евгений обсудили подбор сотрудников. «Вы же мужа выбираете не по чек-листу», — улыбается Евгений. «Это интуиция, помноженная на опыт». Светлана приводит собственный пример из карьеры — когда ее взяли маркетологом без единого вопроса по маркетингу. И вывод, с которым оба полностью согласны: «Лучше потерпеть всей командой, чем затыкать дырку «кем попало».
Именно поэтому в ЛЦ-Иркутск много сотрудников, которые работают годами — и клиентов, которые остаются десятилетиями.
Шторм 2022 года: проверка на ценности
Когда рынок менялся за считанные недели, ЛЦ-Иркутск вместе с группой компаний «Первая автоколонна» сделал принципиальный выбор:
«Мы не можем сказать: «Извините, мы больше не знаем, что с вами делать»». Запчасти и автомобили начали ввозить по альтернативным каналам — исключительно по белым схемам, с полной ответственностью перед клиентом.
Еще одна важная тема — трансформация рынка и рост китайских брендов. Евгений подчеркивает: «Этот процесс был неизбежен даже без санкций — просто он бы шел медленнее».
Отдельно затронули тему феномена Tank в Иркутске:
«Покупка TANK — это не просто покупка машины. Это вход в комьюнити».
По словам Евгения, вокруг модели уже сформировалось сообщество: поездки, путешествия, тюнинг, совместные маршруты. «Для многих это билет в жизнь возможностей. Люди годами говорят: «Вот куплю машину — и поеду». И наконец едут».
- не разрывать старые контракты,
- сохранить сервис для всех клиентов,
- не «бросать» тех, кто когда-то доверился компании.
«Мы не можем сказать: «Извините, мы больше не знаем, что с вами делать»». Запчасти и автомобили начали ввозить по альтернативным каналам — исключительно по белым схемам, с полной ответственностью перед клиентом.
Еще одна важная тема — трансформация рынка и рост китайских брендов. Евгений подчеркивает: «Этот процесс был неизбежен даже без санкций — просто он бы шел медленнее».
Отдельно затронули тему феномена Tank в Иркутске:
«Покупка TANK — это не просто покупка машины. Это вход в комьюнити».
По словам Евгения, вокруг модели уже сформировалось сообщество: поездки, путешествия, тюнинг, совместные маршруты. «Для многих это билет в жизнь возможностей. Люди годами говорят: «Вот куплю машину — и поеду». И наконец едут».
50% рынка — как результат стратегии
«Сегодня около 50% новых автомобилей в Иркутске продаёт Первая автоколонна» — утверждает Евгений.
Этот результат стал возможен после пересмотра стратегии: от узкой ориентации на премиум-сегмент — к более широкому рынку, без потери сервиса, философии и ответственности.
В финале Евгений желает предпринимателям в 2026 году не сдаваться и к любым задачам относиться так, что их можно решить. «Прежде чем обсуждать проблему, давайте договоримся, что мы её решим. А потом будем думать — как».
СМОТРЕТЬ ПОЛНОЕ ИНТЕРВЬЮ ↓
Этот результат стал возможен после пересмотра стратегии: от узкой ориентации на премиум-сегмент — к более широкому рынку, без потери сервиса, философии и ответственности.
В финале Евгений желает предпринимателям в 2026 году не сдаваться и к любым задачам относиться так, что их можно решить. «Прежде чем обсуждать проблему, давайте договоримся, что мы её решим. А потом будем думать — как».
СМОТРЕТЬ ПОЛНОЕ ИНТЕРВЬЮ ↓